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Analista de Regulação Pleno

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística!


Acreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos os dias para criar soluções de mobilidade acessíveis, flexíveis e simples. 


Hoje, já oferecemos planos de aluguel no inédito modelo “pague o que usar”, compra de carros sem análise de crédito e seguro auto com contratação simplificada. E queremos continuar promovendo a inclusão, através da eficiência e inovação!


O desafio é grande, mas nossa vontade de fazer a diferença é ainda maior! E estamos buscando pessoas incríveis para fazer parte dessa revolução. Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, colaborativo e de aprendizado constante. #VemSerKover!



Time Kovi:

Ser Kover é sinônimo de ser super engajado quando o assunto é desafio. Amamos pessoas que se importam com outras pessoas, que tenham brilho nos olhos e vontade de sobra para mudar o mundo. Se você acredita em um mundo onde todos tenham oportunidade de dirigir suas próprias vidas, vem ser #Kover! ♥

Responsabilidades e atribuições

  • Fazer a gestão e a regulação dos orçamentos;
  • Analisar criticamente os diagnósticos e ser capaz de argumentar decisões técnicas de reparos conforme os manuais de qualidade;
  • Interpretação de literatura e manuais técnicos;
  • Ter comunicação/escrita assertiva e objetiva nos atendimentos aos chamados técnicos com o time de operações;
  • Será responsável pela tomada de decisão, da execução ou não dos serviços (Mecânica, elétrica, funilaria), baseado nos padrões de qualidade Kovi;
  • Ser o porta-voz de padrões e qualidade dentro das oficinas;
  • Atuar em sinergia com time de oficinas no levantamento dos principais problemas mecânicos e de funilaria;
  • Acompanhamento dos indicadores diários para desenvolvimento de ações;
  • Retroalimentar padrões operacionais junto ao time da qualidade;
  • Ser referência no entendimento e cumprimento dos processos e padrões dando suporte aos analistas Jr;
  • Acompanhar hora-a-hora os atendimentos pendentes e retroalimentar o time para garantir o SLA;
  • Aprovar orçamentos em sua alçada de validação;
  • Participação ativa nas Daily's e retroalimentação dos principais assuntos D-1, propondo ações de melhoria.

Requisitos e qualificações

  • Experiência com regulação ou manutenções, conhecimento em diagnóstico automotivo;
  • Dinâmico, capaz de entender rapidamente os fatos e procurar soluções de forma ágil de acordo com os processos e padrões;
  • Conhecimento em ferramentas do Google (Gmail, Sheets) e Cilia;
  • Boa comunicação escrita e verbal;
  • Formação técnica em manutenção de veículos;
  • Experiência em regulação de sistemas mecânicos e funilaria.

Informações adicionais

O que você vai encontrar aqui:

Seguro de Vida: Para cuidarmos do nosso bem maior: nossos Kovers.

Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.

Plano Odontológico: Para você dar aquele sorrisão bonito!

Cartão Flash: Seu VR e/ou VA em um único cartão! Até porque como diz o ditado: “saco vazio não para em pé!”

Vale-Transporte ou Vale-Combustível: A escolha de como você se move é só sua.

Pai, mãe e filhos: Auxílio creche, licença maternidade estendida de 180 dias e licença paternidade estendida de 30 dias.

Gympass: Todos os Kovers têm direito a se exercitar com parte do valor subsidiado pela Kovi.

Kovenção: A reunião que a liderança da Kovi tem com a empresa inteira para que todos fiquem por dentro do status do negócio.

Kovi Talks: Aqui todo mundo pode dividir seu aprendizado com a empresa inteira!

UnicoSkill: Para você se desenvolver profissionalmente, com descontos e bolsas exclusivas em mais de 80 instituições de ensino em todo o Brasil.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Entrevista Cultural
  6. Etapa 6: Teste Prático
  7. Etapa 7: Contratação

SEJA UM KOVER! 🎉

A Kovi é uma startup de mobilidade guiada por um grande propósito: criar oportunidades para que todos possam dirigir suas vidas.

Nós queremos tornar o acesso ao carro e outras soluções de mobilidade urbana mais inclusivo, flexível e simples, através da eficiência e inovação.