Analista de Processos Pleno

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  • KOVI 🚗
  • São Paulo/SP
  • Full-time employee
  • Opportunity also for persons with disabilities
Analista de Processos Pleno

Job description

Quem somos:

A Kovi acredita em um mundo sem trânsito, onde as pessoas se deslocam de forma barata e no menor tempo possível. E por isso, buscamos constantemente formas mais eficientes de locomoção.

E para nós, os motoristas de aplicativo são protagonistas nessa revolução: ajudam a reduzir a quantidade de carros nas ruas e facilitam o acesso a um transporte mais rápido e eficiente a um preço justo.

Por isso, nosso objetivo é proporcionar as melhores ferramentas de trabalho para que eles possam ter uma vida mais rentável, segura e feliz!

 

O que fazemos:

Através de tecnologias de ponta, procuramos todos os dias diferentes formas para proporcionar a MELHOR EXPERIÊNCIA de aluguel de carros aos motoristas de aplicativo.

 

Família Kovi:

Ser #Kover Ã© sinônimo de ser SUPER engajado quando o assunto é desafio. Se você quer participar da missão de melhorar a vida de milhares de motoristas de aplicativo e tem vontade de sobra pra mudar o mundo, é você que queremos! Amamos pessoas que se importem com outras pessoas, que tenham brilho nos olhos e sentimento de dono.


Vem! =)

Main responsibilities

- Ser responsável pela execução do ciclo de melhoria de processos dentro de operações;

- Elaborar e atualizar KPIs e Dashboards de processos de operações;

- Trabalhar em cooperação com as áreas da empresa para identificar, quantificar e priorizar soluções de produto e processo;

- Documentar e revisar, periodicamente, os processos de cada área;

- Montar e ministrar treinamentos de processo para as áreas e novos colaboradores;

- Acompanhar KPIs de qualidade e desenvolver análises para a tomada de decisão;

- Realizar estudos de causa raiz, diagnóstico de problemas e gaps da operação;

- Desenhar e implementar soluções de alto impacto e de melhorias nos processos.



Requirements and skills

- Análise de dados: planilhas, análises robustas e organizadas, storytelling com dados e gráficos, criação e acompanhamento de Kpis de qualquer tipo dentro da área, séries históricas, correlações entre variáveis, proporções, tempos médios, razões.

- SQL: mediano, confortável com queries simples, múltiplos joins, trata datas e formatos, conhece as principais formulas e operadores logicos, capaz de montar gráficos simples em sql.

- Ágil (scrum): Bom conhecimento da metodologia, escrever epicos e quebrar em histórias, navega entre diferentes projetos e workplaces, conecta pessoas com a ferramenta, capaz de tocar sem problema dailys de toda a sprint.

- Melhoria continua: básico de PDCA nivel green belt, analise de GAP, analise de causa raiz, paretos, básico de estatística, médias, medianas, correlação entre variáveis, diagramas de causa e efeito, análise de esforço e impacto.

- Comunicação: apresentações e emails, comunica de forma clara e capacidade de treinar pequenos grupos para processos simples, responsividade e agilidade nas respostas.

- Conteúdo: mapeamentos de fluxos de valor, processos e atividades, documentação de análises e execução, atualização completa de procedimentos operacionais.

Additional information

Nossos benefícios:

Kovi Talks: Aqui todo mundo pode dividir seus aprendizados com a empresa inteira!

Kovenção: A reunião que a liderança da Kovi tem com a empresa inteira para que todos fiquem por dentro do status do negócio.

Gympass: Todos os Kovers têm direito a fazer academia com parte do valor subsidiado pela Kovi.

Sem dress code: Seja você mesmo e se vista como gosta.

Pai, mãe e filhos: Auxílio creche, licença maternidade estendida de 180 dias e licença paternidade estendida de 30 dias.

Cartão Flash: Seu VR e/ou VA em um único cartão! Até porque como diz o ditado: “saco vazio não para em pé!”

Vale-Transporte, Vale-Combustível ou Desconto no Estacionamento: A escolha de como você se move é só sua.

Plano Odontológico: Para você dar aquele sorrisão bonito!

Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.

Seguro de Vida: Para cuidarmos do nosso bem maior: nossos Kovers.


SEJA UM KOVER! 🎉


A Kovi é uma startup de mobilidade movida pela paixão de mudar vidas. Diariamente, quebramos barreiras por meio da tecnologia para melhorar a vida dos motoristas de aplicativo oferecendo a melhor experiência de aluguel de carros.

 

Aqui queremos construir um ambiente onde os funcionários se sentem donos do negócio. Assim como o significado da nossa cor, rosa, nosso ambiente é acolhedor e de muita colaboração.


Aqui os diversos pontos de vista convergem para a missão de criar um mundo sem posses!

SEJA UM KOVER! 🎉

A Kovi é uma startup de mobilidade movida pela paixão de mudar vidas. Diariamente, quebramos barreiras por meio da tecnologia para melhorar a vida dos motoristas de aplicativo oferecendo a melhor experiência de aluguel de carros.


Aqui queremos construir um ambiente onde os funcionários se sentem donos do negócio. Assim como o significado da nossa cor, rosa, nosso ambiente é acolhedor e de muita colaboração.

Aqui os diversos pontos de vista convergem para a missão de criar um mundo sem posses!

Quer saber mais sobre nós?

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