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Analista de Operações Pleno - Amador Bueno

Job description

Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística!


Acreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos os dias para criar soluções de mobilidade acessíveis, flexíveis e simples. 


Hoje, já oferecemos planos de aluguel no inédito modelo “pague o que usar”, compra de carros sem análise de crédito e seguro auto com contratação simplificada. E queremos continuar promovendo a inclusão, através da eficiência e inovação!


O desafio é grande, mas nossa vontade de fazer a diferença é ainda maior! E estamos buscando pessoas incríveis para fazer parte dessa revolução. Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, colaborativo e de aprendizado constante. #VemSerKover!


Time Kovi:

Ser Kover é sinônimo de ser super engajado quando o assunto é desafio. Amamos pessoas que se importam com outras pessoas, que tenham brilho nos olhos e vontade de sobra para mudar o mundo. Se você acredita em um mundo onde todos tenham oportunidade de dirigir suas próprias vidas, vem ser #Kover! ♥

Responsibilities and assignments

  • Ser responsável pela execução do ciclo de melhoria de processos dentro de operações;
  • Elaborar e atualizar KPIs e Dashboards de processos de operações;
  • Trabalhar em cooperação com as áreas da empresa para identificar, quantificar e priorizar soluções de produto e processo;
  • Montar e ministrar treinamentos de processo para as áreas e novos colaboradores;
  • Acompanhar KPIs de qualidade e desenvolver análises para a tomada de decisão;
  • Realizar estudos de causa raiz, diagnóstico de problemas e gaps da operação
  • Desenhar e implementar soluções de alto impacto e de melhorias nos processos
  • Capacidade de executar com qualidade atividades de rotina com pouco direcionamento do gestor direto, identificar com independência as necessidades de melhoria de alto impacto nas áreas de operações.
  • Criar novas métricas e realizar acompanhamento de KPIs operacionais para a gestão do dia a dia da área. 


Requirements and qualifications

  • Busca ativa aprendizado fora da empresa para complementar e aprimorar suas capacidades.
  • Está ativamente envolvido em projetos em outras áreas para melhoria de processos e começa a ter iniciativa própria na tomada de decisão.
  • Capacidade de se comunicar com efetividade em grupos multidisciplinares e interagir com, pares, supervisores e gerentes."
  • SQL: mediano, confortável com queries simples, múltiplos joins, trata datas e formatos, conhece as principais formulas e operadores lógicos, capaz de montar gráficos simples em sql.
  • Melhoria continua: básico de PDCA nível green belt, analise de GAP, analise de causa raiz, paretos, básico de estatística, médias, medianas, correlação entre variáveis, diagramas de causa e efeito, análise de esforço e impacto.
  • Apresentação de conteúdo: mapeamentos de fluxos de valor, processos e atividades, documentação de análises e execução, atualização completa de procedimentos operacionais.
  • Boa comunicação e liderança
  • Excel Avançado
  • Inglês Avançado

Additional information

O que você vai encontrar aqui:

Seguro de Vida: Para cuidarmos do nosso bem maior: nossos Kovers.

Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.

Plano Odontológico: Para você dar aquele sorrisão bonito!

Cartão Flash: Seu VR e/ou VA em um único cartão! Até porque como diz o ditado: “saco vazio não para em pé!”

Vale-Transporte ou Vale-Combustível: A escolha de como você se move é só sua.

Pai, mãe e filhos: Auxílio creche, licença maternidade estendida de 180 dias e licença paternidade estendida de 30 dias.

Gympass: Todos os Kovers têm direito a se exercitar com parte do valor subsidiado pela Kovi.

Kovenção: A reunião que a liderança da Kovi tem com a empresa inteira para que todos fiquem por dentro do status do negócio.

Kovi Talks: Aqui todo mundo pode dividir seu aprendizado com a empresa inteira!

Skillhub: Para você se desenvolver profissionalmente, com descontos e bolsas exclusivas em mais de 80 instituições de ensino em todo o Brasil.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Triagem
  3. Step 3: Entrevista RH
  4. Step 4: Entrevista Gestor
  5. Step 5: Etapa Cultural
  6. Step 6: Teste
  7. Step 7: Hiring

Seja um Kover e venha transformar vidas através da mobilidade 🎉

🌟 Sobre a Kovi

Na Kovi, acreditamos que mobilidade muda direções. Nascemos em 2018 com um propósito claro: criar oportunidades para que todos possam dirigir suas vidas. Hoje, somos referência em oferecer soluções inovadoras para clientes, promovendo inclusão financeira e autonomia para quem movimenta as cidades.

Mais do que uma empresa de tecnologia, somos um time apaixonado por impacto real. Aqui, combinamos dados, empatia e ousadia para criar um ecossistema justo, sustentável e acessível. E isso é só o começo.


🚀 Nossa cultura

Nossa cultura é viva, diversa e colaborativa. Valorizamos pessoas curiosas, que aprendem rápido, pensam diferente e constroem junto. Na Kovi, você tem liberdade para ser quem é, e espaço para crescer como nunca imaginou.

Acreditamos no poder da inovação como motor da mudança. Por isso, incentivamos ideias novas, experimentações e decisões com base em dados. Também somos movidos por um forte senso de dono: cada pessoa aqui é protagonista da sua jornada.

Diversidade importa. Inclusão também. Por isso, estamos comprometidos em construir um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para todas as pessoas.


💡 Vamos juntos?

Se você busca propósito, desafios reais e quer fazer parte de um time que está reinventando o presente para construir um futuro mais justo, seu lugar pode ser aqui.